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Preguntas Frecuentes

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Transferencia bancaria, deposito bancario o pago por Mercado pago, una vez finalizada la compra te llega por email datos para realizar la transaccion. Para pagos con tarjeta de crédito o débito el pago se realiza dentro de la pagina.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado debajo del total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a finalizar compra. El valor tiene relacion con el peso de la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino, Andreani y Vía cargo. El envio podes pedirlo a punto de retiro (sucursal) o domicilio, tene en cuenta que los valores varian.

Realizamos envíos a todo el país.

Realizamos envíos a otros países.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de despacho es de 8 dias HÁBILES a partir del dia siguiente de haber realizado el pago. NO CUENTA SABADO, DOMINGO NI FERIADOS. Por favor no escribir por Whatsapp consultando antes de tiempo porque nos retrasa en cumplir el trabajo. Pudiendo ser despachado antes, te enviaremos email avisandote para que realices el seguimiento. A partir de ese momento los tiempos son los de Correo.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Apenas lo recibis, ponete en contacto con nosotros al 3489514316.

 

¿Que sucede si el paquete retorna del correo?

Una vez enviado el codigo de seguimiento debes controlar su llegada, si el paquete retorna por no ser retirado deberas abonar nuevamente el envio.

Si el paquete retorna por falta de datos podemos hacer reclamo. Tramite que tarda bastante tiempo y no nos garantiza el exito, por lo que, te aconsejamos controlar el primer email de la compra, ahi vas a tener todos los datos que cargaste para el envio cuando realizaste la compra.